Sistema de Saneamento Básico
Garanta que os processos de faturamento, arrecadação e cobrança da sua empresa de fornecimento de água e coleta de esgoto sejam administrados de forma eficiente e segura.
Leitura e entrega de contas de Água e Esgoto
- A leitura dos hidrômetros e a entrega das contas de água e esgoto podem ser realizadas simultaneamente.
- O cálculo das leituras dos condomínios permite as modalidades de consumo individualizado ou rateio.
- Envio de contas de água e esgoto por e-mail possui certificação de recebimento.
- Todos os dados captados durante a leitura são enviados imediatamente para o banco de dados, permitindo consultas em tempo real.
- O sistema permite planejar e otimizar as rotas de leitura e entrega de contas.
Arrecadação eficiente
- Integração com as redes bancárias e efetivação simultânea das baixas de pagamento.
- Arrecadação melhorada com a entrega da conta no momento da leitura do hidrômetro.
- Manutenção eficiente e confiável do cadastro das ligações.
- Administração dos benefícios e tarifas sociais.
Dívida Ativa e Peticionamento Eletrônico
- Ajuizamento e peticionamento eletrônico.
- Controle e Cobrança da Dívida Ativa.
- Controle de Execução Fiscal e Contencioso Comum.
- Integração com o sistema do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo.
Atendimento ao Consumidor
- Disponibiliza os serviços para o atendimento ao consumidor (alteração cadastral, parcelamento e alteração de contas, Certidões, 2a via de contas etc.).
- Aplicativos para smartphone e portal online que oferecem os serviços de emissão de 2a via de contas e certidões.
Auditoria de fraudes e ocorrências
- Auditoria durante o registro da leitura que emite alerta ao registrar consumo fora da média.
- As ocorrências e fraudes encontradas durante a leitura podem ser auditadas utilizando o recurso fotográfico.
- O sistema pode ser parametrizado para garantir tipos específicos de ocorrência sejam obrigatoriamente fotografadas.
Controle de Corte e Religação de Água
- Emite e controla as notificações de corte.
- Gera automaticamente as Ordens de Serviços de Corte e Religação das ligações notificadas, utilizando parâmetros personalizáveis.
Gestão de Recursos e Planejamento
- Administração recursos em tempo real utilizando geoprocessamento.
- Mapas de calor com medição do consumo de água por região.
- Representação gráfica da localização de ligações, redes e equipes em campo.
- Planejamento de reparos na rede com simulação de impacto no fornecimento de água.
- Histograma detalhado para análise do consumo do município.
Geoprocessamento
- Processa, analisa e visualiza informações com referência geográfica: profundidade da rede, ligações, hidrômetros, nós, bombas, válvulas, poços de manutenção das redes, entre outros.
- Realiza simulações de impacto operacional, financeiro e administrativo.
- Localiza a posição atual das viaturas.
- Integra diferentes camadas de dados.
- Auxilia na gestão de recursos.
Outras funcionalidades
- Integração com os Sistemas de Contabilidade Pública, Atendimento ao Cidadão e Protocolo.
- Cria os lançamentos contábeis da arrecadação (integração total com a Contabilidade).